服务公约
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一、 东明县公共图书馆的职能、服务理念与服务对象 
    1. 职能:公共图书馆是公益性文化服务机构,以保障每一个公民自由获取知识和信息的权利为己任,通过提供各种形式的资源与服务来满足个人和团体在终身教育、自主决策、文化发展和休闲娱乐等方面的需要。
    2. 服务理念:奉行普遍均等、惠及全民的基本原则,向各类人群提供“平等、免费、无障碍”的图书馆服务。
    3. 服务对象:东明县公共图书馆向所有在东明县工作、学习与生活的个人、机构、团体提供服务。 
 
二、东明县公共图书馆服务承诺 
1.东明县图书馆遵守国家相关的法律法规,尊重并维护读者的隐私权,并有义务提醒读者尊重知识产权。 
2. 东明县图书馆遵循联合国《公共图书馆宣言》所确立的各项基本  准则,以“平等、免费、无障碍”为办馆理念,致力于建设“无边界图书馆”。
3. 东明县图书馆充分尊重读者利用图书馆资源与服务的权利,不以种族、国籍、年龄、性别、宗教信仰、语言、社会地位、教育程度等为条件设置任何使用限制,保障读者免费利用图书馆基本服务的权利。
4. 东明县图书馆从业人员应不断提高自身业务能力,参加各类培训和继续教育,以进一步提高为读者服务的水平。
5. 东明县图书馆应严格遵守行业道德,并应积极要求其工作人员恪守《中国图书馆员职业道德准则(试行)》,为读者提供热情周到的服务。
6. 东明县图书馆应为读者提供更为丰富的信息资源服务,加快数字图书馆建设,注重地方文献、特色文献等珍贵文献的收集与保护。
7. 东明县各图书馆承诺为读者营造舒适、愉悦、安全的学习、娱乐环境,及时采用先进的技术和手段为读者提供优质、高效、便捷的服务。
8. 东明县图书馆承诺开放时间每周应不少于70小时,少儿图书馆每周开放时间不少于63小时。
9. 东明县图书馆定期或不定期举办各类专题展览、人文讲座与培训活动,为读者进行继续教育提供各种便利条件,搭建供读者展示才艺的活动平台。
10. 东明县图书馆应加强与国内不同类型图书馆与科研机构的合作,以促进不同文化之间的交流,支持多样性文化的和谐共存,向读者提供更丰富的资讯服务。
11. 东明县图书馆还应培养市民的公益与慈善意识,接受并鼓励个人、机构和社会组织向图书馆事业基金会捐赠资金、文献及其它实物。
 
三、读者文明阅读公约 
 
1、 自觉遵守东明县相关文明及行为规范守则,做文明市民,做文明读者。
2、 自觉遵守东明县图书馆的各项规章制度,服从工作人员的管理与劝告。
3、 本馆的文献资料和服务设施为公共财产,人人享有使用权,同时,人人有保护其不遭损失和破坏的义务。
4、 未办理借阅手续的书刊资料不能携带出馆。
5、 尊重知识产权,请勿私自拍摄、刻录文献资源或恶意下载数字资源。
6、 用本馆网络与计算机设备上网必须遵守国家有关法律法规的有关规定,严禁点击黄色、暴力站点,禁止用本馆的网络与计算机设备玩网络游戏。
7、 图书馆为无烟区,请勿吸烟。
8、 保持开放区域的宁静,将通讯设备置于静音状态。
9、 读者随身携带的有色饮料、食品请寄存在存包处。
 
东明县图书馆遵循联合国《公共图书馆宣言》所确立的各项基本  准则,以“平等、免费、无障碍”为办馆理念,致力于建设“无边界图书馆”。
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